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/ JCSM Shareware Collection 1996 September / JCSM Shareware Collection (JCS Distribution) (September 1996).ISO / bother__ / hotnet.zip / VENDOR.DOC < prev   
Text File  |  1994-02-09  |  2KB  |  57 lines
  1. Personal Hotnet - Version 4.0
  2. Author: Joey Robichaux, member ASP
  3.         Robichaux and Associates     CIS: 71336,336
  4.         P. O. Box 842621           phone: (713)463-7452
  5.         Houston, TX  77284-2621
  6. Last update - April 4, 1993
  7.  
  8. Vendor Description
  9. -----------------------------------------------------------------------
  10. HOTNET - Multi-User Phone Support System -- Category: Business, LAN,
  11.                                                        Contact Mgmt
  12. -----------------------------------------------------------------------
  13. Short Description --
  14.    Call tracking, help desk, phone support system.
  15.  
  16. Long Description --
  17.  
  18.    Do you use a telephone in your business?  Do you run a help desk --
  19. you may call it a hotline, a trouble desk, a customer service center.
  20. No matter what you call it, you really need an easy way to track just
  21. WHO said WHAT to WHOM WHEN!
  22.  
  23.    Phone support is expensive, time-consuming -- and it's one of the
  24. most important services you provide.  Why waste your investment?  Why
  25. squander your information?  Let Personal Hotnet leverage your
  26. resources to do call-tracking right!
  27.  
  28.    Hotnet not only provides a quick solution to call capture, it
  29. offers a fast and powerful free-form text search tool to use with your
  30. information. Pop up crib sheets keep important information where you
  31. need it -- at your fingertips.  Personal Hotnet runs either TSR or
  32. stand alone.
  33.  
  34.    Personal Hotnet comes ready for multi-user applications - or
  35. you can upgrade to the more powerful Professional Hotnet.
  36.  
  37. Vendor Distribution Information:
  38. -----------------------------------------------
  39. Catalog vendors who are ASP Associate Members in good standing are
  40. hereby given permission to include HOTNET in their catalog listings.
  41.  
  42. Non-ASP catalog vendors may also distribute HOTNET on two conditions:
  43. 1) They must describe the Shareware concept in their literature and 2)
  44. they must notify me that they are carrying this program (postcard
  45. and/or copy of literature).
  46.  
  47. Rack vendors or CD-ROM vendors, either ASP members or non-ASP members,
  48. must contact me directly (phone, fax, or mail) to arrange permission.
  49. In no case may this product be distributed via rack, disk trays, CD-ROM,
  50. or other retail (non-catalog) means without this written permission.
  51.  
  52. CD-ROM's specifically made for BBS Sysops will be granted permission
  53. to use this product.  However, they still must contact me (phone, fax,
  54. EMAIL, or mail) for this permission.
  55.  
  56. Thanks --
  57.